點(diǎn)擊數(shù):219發(fā)布時間:2013-11-05
針對小區(qū)業(yè)主入住率逐步提高、物業(yè)管理任務(wù)繁重的實(shí)際,為有效改善小區(qū)總體環(huán)境面貌,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,努力為全體業(yè)主提供更加便利快捷的服務(wù),聚龍物業(yè)自10月中旬起實(shí)行每天一次例會制度,利用下班前約半個小時,由總經(jīng)理主持,各部門負(fù)責(zé)人參加,總結(jié)交流當(dāng)天工作,具體布置落實(shí)次日的工作任務(wù),以達(dá)到今日事今日畢,克服拖拉松散之弊端。
據(jù)了解,按照集團(tuán)關(guān)于會議管理規(guī)定的要求,聚龍物業(yè)早已實(shí)行季度、月度、周工作例會制,但由于物業(yè)服務(wù)的特殊性,每天面臨業(yè)主的訴求,工作量相當(dāng)大,每周一次例會往往造成一些問題不能得到及時解決。因此,聚龍物業(yè)立足現(xiàn)實(shí),決定每天下午召開一次碰頭會,進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評。通過每天例會,不僅僅可以發(fā)現(xiàn)問題,更重要的是解決問題,提高執(zhí)行力。在會上,參會人員反思每一天為公司都做了什么工作,做成了什么事情?當(dāng)天的工作任務(wù)是否當(dāng)天完成,自己部門承擔(dān)的職責(zé)是否落實(shí)到位?是不是疲于應(yīng)付,得過且過?有沒有把自己的工作做好,做到位?明天該做些什么,怎么做?這也是鞏固和擴(kuò)大集團(tuán)關(guān)于“做了什么與做成什么”主題學(xué)習(xí)活動的成果,使這個活動深入持久進(jìn)行下去,以達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和提高工作效率的目的。
實(shí)踐證明,通過每天例會制,員工們增強(qiáng)了工作責(zé)任感和緊迫感,感到肩上的擔(dān)子更重了,更加注重增強(qiáng)工作的主動性和自覺性,腳踏實(shí)地過好每一天,做好每一項工作,全力以赴實(shí)現(xiàn)年初制定的各項工作目標(biāo)。
(聚龍物業(yè) 周圣清)